Tiktoker asegura el motivo por el que su trabajo “agota toda la paciencia”

Una empleada de tabaquería compartió un momento incómodo con un cliente.

Por:

Nicolas Lafferriere

La atención al cliente puede ser uno de los trabajos más estresantes de realizar. Entre los compradores que se pueden acercar a nosotros durante el transcurso del día, existen algunos destinados a desafiar nuestra paciencia en situaciones de lo más inverosímiles.

La historia de la tabaquería

“La Jimmy” utilizó su TikTok para contar una historia con la que más de un usuario se puede sentir identificado. La usuaria resaltó que su trabajo en una tabaquería suele atraer clientes difíciles de lidiar, incluyendo uno que se negó a comprar mercadería por una razón más que absurda.

“Cada cierto tiempo llegan paquetes de tabaco con varios regalos, desde mecheros hasta abridores”, señaló la usuaria. “Esos regalos me los tengo que quitar de encima lo antes posible porque se están acumulando en cajas y me ocupan todo el espacio posible”. La Jimmy resaltó que uno de sus clientes se negó a comprarle un paquete por incluir estos regalos.

“Si tú no quieres el regalito, quitas el papel y ya está, no viene con una armadura de bronce”, aseguró con un tono muy irritado. “Si yo abro un cartón entero para darle un paquete, me quedan otros nueve que no puedo meter en las máquinas”, explicó. “Es tan fácil como que le quites el papel y dejes el regalo en la basura o me lo dejes a mí”.

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Las reacciones

El video, que cerró con un resonante “trabajar en atención al público agota toda la paciencia”, superó las 388 mil reproducciones y los 43.000 “Me Gusta”. Como es de esperar, la mayoría de los usuarios se colocaron a favor de la trabajadora, asegurando que la actitud del cliente estaba fuera de toda lógica.

Comentarios como ”Un poco de empatía por favor. Trata como te gustaría a que trataran”, “En mi trabajo tengo un cliente que me hace exactamente lo mismo”, o “Tienes una paciencia infinita, tienes una fortaleza brutal” recibieron el visto bueno de la trabajadora y sus seguidores. El apoyo de mucha gente que vivió experiencias similares también se puede notar entre los usuarios.

La anécdota de La Jimmy en TikTok puede transportarnos a aquellas épocas de trabajo en que nos vimos desesperados por entender a un cliente. Afortunadamente, su testimonio nos demuestra que no estamos solos en este tipo de situaciones.