Solicitudes ante el consorcio de seguros por afectaciones de la DANA: fechas importantes y tipos de daños para reclamar

Miles de personas perdieron familiares, autos y viviendas y el Gobierno Español lanzó una cobertura para ayudarlos.

Por:

Luciana Godoy

El devastador paso de DANA por la Comunidad Valenciana ha estremecido a todos que han sido víctimas del torrencial fenómeno meteorológico, que se ha cobrado, hasta el momento, muertos, heridos y desaparecidos, viviendas abnegadas y miles coches de coches que han sido arrastrados por la corriente y tuvieron severos daños. A partir de esa situación, miles de reclamos han llegado al consorcio de seguros, quienes se han visto saturados por la situación. Es por eso que han implementado una serie de medidas para agilizar el trámite. Asimismo, te ofrecemos una guía para que sepas como actuar si tu vehículo se vio afectado.

La cobertura que hace el organismo es por las viviendas o comunidades de propietarios, vehículos, locales de oficina, establecimientos comerciales y de servicios y otros inmuebles de uso no industrial, industrias y obras civiles e infraestructuras, ya sean de titularidad privada o pública que fueron dañadas o destruidas por la DANA. En esa misma línea, el Presidente, Pedro Sánchez anunció indemnizaciones que oscilan los 75 mil euros.

Las solicitudes pueden presentarse en las subdelegaciones del Gobierno, en la web del ministerio o en cualquier oficina de Correos. El plazo se inició este jueves y finalizará en enero de 2025. Interior prevé un gasto de hasta 118 millones para estas partidas.

¿Cómo hacer la solicitud del seguro?

Lo primero que deben hacer las personas que quieran realizar el trámite, es analizar qué tipo de seguro tienen y la cobertura que tiene. Este es el único requisito para acceder a la cobertura del CC, por ello, la persona o el bien afectado deben estar asegurados y tener su seguro en vigor.

Te podría interesar

Alerta Sanitaria por la DANA: 10 síntomas de infecciones a tener en cuenta

En ese sentido, desde el organismo alentaron a la comunidad que llamen inmediatamente a la aseguradora para comenzar a realizar cobertura, Una vez hecho eso tendrán que documentar exhaustivamente todos los daños mediante fotografías y vídeos antes de realizar cualquier reparación, así como anotar la fecha y hora exacta de los acontecimientos.

Una vez hecho eso, el reclamo lo pueden hacer los propios afectados o las compañías con las que tienen contratado el seguro. Para hacerlo, deberán presentar la póliza, los datos del asegurado y la información bancaria para recibir el ingreso cuando este sea aprobado. La solicitud se puede realizar por teléfono 900.222.665 o a través de la web.

Una vez presentado el reclamo, la solicitud queda instantáneamente registrada en el sistema informático del CCS y se facilita al afectado su número de referencia para hacerle un continúo seguimiento.

¿Qué hago si perdí todos los documentos?

En el organismo informaron que las personas que perdieron sus documentos por la DANA podrán obtenerlos nuevamente en la web del ministerio se pueden recuperar los documentos necesarios. Las solicitudes pueden presentarse en las subdelegaciones del Gobierno, en la web del ministerio o en cualquier oficina de Correos. El plazo se inicia este jueves y finalizará en enero de 2025. Interior prevé un gasto de hasta 118 millones para estas partidas.

Te recomendamos

Alerta Sanitaria por la DANA: 10 síntomas de infecciones a tener en cuenta

Asimismo, se ha desplegado oficinas móviles en las localidades de Sedaví, Alfafar y Benetúser para agilizar la expedición de los DNI. La Dirección Nacional del Tráfico (DGT) ha dictado una instrucción para duplicar los carnés de conducir y las bajas de vehículos sin necesidad de abonar tasas, de forma gratuita, y en la web de la DGT.

¿Qué pasa con los fallecidos?

En el caso de personas fallecidas a causa de la DANA, el decreto ley publicado el 6 de noviembre concreta que el propio consorcio solicitará los certificados de defunción y comprobará, en el Registro de Contratos de Seguros de cobertura de fallecimiento, si la persona fallecida contaba con un seguro.

La cobertura que recibirán de parte del Gobierno es de un monto que ronda hasta, los 72.000 euros por fallecimiento o incapacidad absoluto

Los coches fueron los más dañados

En la conferencia de prensa que brindó el Ministerio del Interior, informaron que la mayor parte de denuncias que han recibido son de los coches. “Son más de 66.000, alrededor de un 60%. Casi un tercio se corresponden con daños en vivienda, unas 33.000. Unas 6.800 se corresponden con comercios y unas 2.100 a industrias. El consorcio ha desplegado hasta 800 peritos y espera duplicarlos la próxima semana con el objetivo de acelerar las indemnizaciones”, explicaron.