Atención: marca de móviles te ayuda a comprar un nuevo teléfono si te lo roban

Samsung lanza un plan de ayuda para quien haya sufrido el robo de su teléfono. Además, bonifica su seguro para el nuevo dispositivo.

Por:

Cristian Ortega Mahan

Durante el verano, es común que aumenten los robos debido al mayor tiempo que pasamos al aire libre. Actividades como relajarse en la playa o la piscina pueden terminar en un descuido costoso, en el que no solo perdemos nuestras pertenencias, sino también nuestros dispositivos y los archivos personales que contienen.

Una interesante propuesta

Para hacer más llevadera esta situación, la web de Samsung ofrece 29% de descuento en la compra de un nuevo smartphone y un 25% de descuento en un seguro antirrobo para proteger tu nuevo dispositivo en el futuro. Esto significa que, además de reemplazar tu móvil, estarás mejor preparado en caso de un incidente similar.

Además, si ya has sido víctima de un robo, es recomendable utilizar herramientas como Find My Mobile de Samsung o Find My Device de Google. Estas aplicaciones te permiten localizar el dispositivo robado, hacer sonar una alarma, bloquear el acceso o borrar todos los datos de forma remota, asegurando que tu información personal quede protegida incluso si no puedes recuperar el móvil.

Bonificaciones por robo

Más allá del mal rato, uno de los mayores inconvenientes de un robo es la necesidad de invertir en un nuevo dispositivo, especialmente si el anterior fue adquirido con un gran esfuerzo económico. Por eso, Samsung busca aliviar este golpe ofreciendo un 29% de descuento en sus dispositivos, para que la recuperación sea menos dolorosa.

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Adicionalmente, obtendrás un 25% de descuento en el seguro antirrobo Samsung Care+, financiación al 0% TAE hasta en 36 meses, y la posibilidad de recuperar toda tu información si usabas Samsung Cloud.

Cómo aprovechar los beneficios

Solicitar el descuento en Samsung.com es un proceso sencillo que puedes completar en cuatro pasos:

• Reúne la documentación necesaria. Envía una copia de la factura de compra, el IMEI del móvil robado, la denuncia del robo, y una copia de tu DNI al correo tienda.online@samsung.com.
• Validación por parte de Samsung. El equipo de la tienda online revisará la documentación y, en pocos días, recibirás un código de descuento del 29% en tu correo electrónico para la compra de un nuevo móvil.
• Elige tu nuevo dispositivo. Con el código en mano, accede a la página exclusiva de Samsung donde podrás elegir entre modelos como el Galaxy Z Fold6, Z Flip6, Galaxy S24 Ultra o Galaxy A55 5G. Realiza la compra aplicando el cupón.
• Disfruta de tus beneficios. Además del 29% de descuento, recibirás un 25% de descuento en el seguro Samsung Care+, que protege tu nuevo dispositivo contra futuros robos. También podrás financiar tu compra a 36 meses sin intereses, lo que facilita aún más la adquisición de tu nuevo móvil.

Con estos sencillos pasos, podrás reemplazar tu dispositivo robado con la tranquilidad de estar mejor protegido para el futuro.

Consejos para evitar futuros robos

Aquí, algunos consejos útiles para reducir el riesgo de que te roben el móvil o, al menos, hacer que la situación sea más manejable si sucede nuevamente:

• Haz copias de seguridad regularmente. Asegúrate de que tus archivos importantes estén respaldados en Samsung Cloud para no perder nada en caso de robo.
• Activa la función Busca mi dispositivo. Esta herramienta te permite localizar, bloquear o borrar tu móvil en caso de pérdida o robo.
• Contrata un seguro como Samsung Care+. Este tipo de seguro te proporcionará la tranquilidad de estar cubierto ante cualquier eventualidad.
• Mantén siempre tu smartphone a la vista. Especialmente en lugares concurridos como la playa, la piscina o eventos multitudinarios.

Estos pasos te ayudarán a prevenir futuros robos, pero si ya has sido víctima de uno, no olvides solicitar tu descuento en Samsung.com y proteger tu nuevo dispositivo con el seguro antirrobo Samsung Care+.